3月19日,省民政廳舉辦新聞通氣會,通報全省2024年殯葬改革成效及2025年清明節祭掃服務保障工作安排情況。
據介紹,2024年全省殯葬服務機構累計提供便民服務884項次,取消不合理收費項目500項次,降低收費項目682項次,減少群眾喪葬費用1545萬元,惠及群眾3.5萬人。“十四五”以來,全省累計下撥資金4.34億元支持殯儀館、城鄉公益性公墓建設和殯儀館設施設備購置及改造,提升殯葬服務機構保障能力和服務水平。
清明節臨近,各地將陸續迎來祭掃高峰。省民政廳要求,各地要深入貫徹綠色發展理念,推廣敬獻鮮花、綠化植樹、集體共祭、家庭追思等文明低碳祭掃方式,倡導移風易俗新風尚;要鼓勵群眾選擇綠色低碳出行方式,為祭掃活動營造良好交通環境;要充分發揮基層黨組織、群眾自治組織以及紅白理事會等作用,引導群眾文明低碳祭掃;殯葬服務機構要積極開展鮮花換紙錢、絲帶寄哀思、“時光信箱”等活動,打造“無煙陵園”。
各地民政部門要制定科學合理的減項降費優服務措施,減輕群眾負擔。殯葬服務機構要及時、準確發布信息,積極回應群眾咨詢留言;要通過增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段等方式,為群眾提供優質、高效、便捷、溫馨的服務;要為殘疾人、老年人等特殊群體開設綠色通道,為其提供溫馨、周到的服務,提升殯葬服務的溫度。
省民政廳要求,各地民政部門要充分發揮殯葬聯席會議制度作用,嚴厲打擊亂收費、強制消費、價格欺詐等違規行為,重拳打擊欺行霸市、違規經營等違法行為,維護市場秩序,保障群眾合法權益。
省民政廳相關負責人表示,將持續深化殯葬改革,提升治理能力和服務水平,讓“身后事”成為百姓“放心事”。