通訊員 尹凱瑞
近年來,漢陰縣以“政務公開+”為支點,撬動政務服務效能提升、營商環境優化、民生福祉增進、產業轉型升級等多維突破,形成“公開促服務、服務提效能、效能助發展”的良性循環。
“政務公開+政策解讀”,打通政策落地新高度。打造政策發布“小窗口”,涉及公共利益和公眾權益的重大決策,預公開決策草案、決策依據、草案解讀等情況;在政策公布3日內,采用“文字+圖表+視頻”模式對項目建設、招商引資等政策進行全景式解讀,累計解讀政策文件300余份,推出原創解讀產品120個;后期通過“縣長信箱”等渠道實時回應企業訴求,形成“征集——解讀——反饋”閉環。
“政務公開+政務服務”,跑出行政審批新速度。以國家級政務服務標準化試點為抓手,推動“高效辦成一件事”改革,實現78%事項“一窗受理”、95%事項“最多跑一次”,企業開辦時間壓縮至0.5個工作日,工程審批時限最高縮減77%。首批46項事項實現“就近能辦、異地可辦”,并推出“幫辦代辦”“延時預約”等服務,累計完成的61.37萬件事項實現“零投訴”。
“政務公開+營商環境”,激活市場主體新活力。推行“親商安商富商”九條承諾、“三真四到”服務舉措,建立“項目管家+稅務管家”團隊,重點項目手續辦結率達100%。創新政企互動機制,如“早餐會”制度、企業訴求閉環辦理等,2024年通過政銀企平臺授信5.97億元,發放紓困基金396萬元,助力企業降本增效。該縣連續三年獲評“全市招商引資先進縣”,營商環境綜合評價躋身全省優秀行列。
“政務公開+基層治理”,織密民生服務新保障。動態調整28個部門4635項權責清單,編制30個領域、1444個事項的基層政務公開標準目錄,全生命周期公開征地補償等民生事項5000余條。將政務公開貫穿基層治理全過程,規范村級“小微權力”清單,推動政務公開與村務公開有效銜接。創新“1+3+N”監督體系,運用大數據核查惠民資金發放,群眾滿意度達98%。
“政務公開+文旅融合”,釋放全域旅游新動能。依托政務公開平臺動態發布文旅活動信息,以“全域旅游”戰略整合雙河口古鎮、鳳堰梯田等資源,2024年接待游客486.8萬人次,旅游收入同比增長14.67%。通過公開征集旅游服務意見、推廣“漢唐驛”民宿等項目,打造“吃住行游購娛”一體化休閑圈,提升“好客漢陰”品牌影響力。