本網訊（通訊員 張山）“謝謝警察同志，我女兒因游戲充值被誘騙2900余元，在你們的幫助下已經全部退回來了，真的特別感謝你們。”12月6日，寧陜縣四畝地鎮村民王某專程來到寧陜縣公安局四畝地派出所對民警表達謝意。
事情回到7天前，轄區群眾王某到四畝地派出所報警求助，稱自己女兒在自己晚上睡著之后偷偷拿自己手機玩，第二天發現自己的手機上有多筆付款付給了廣東某個公司，王某感覺女兒可能是被騙了，請求派出所的同志幫助。
本著群眾利益無小事，四畝地派出所民警了解情況后，立即對王某手機微信的轉賬記錄進行查看，民警發現從頭一天晚上11點到次日凌晨1時許，該賬號向廣東某公司轉賬共計2900余元，經過民警耐心詢問，王某女兒才承認自己在她媽媽的手機上玩一款叫做“摜蛋”的游戲并充值消費。
派出所民警立即聯系游戲平臺官方客服，發現這個游戲軟件是一家小公司，無法聯系到這個公司，隨后民警撥打熱線電話找到廣東當地的市場監督管理局，在當地市場監督管理局的幫助下，民警聯系上了該家公司的客服進行溝通說明，隨后找到游戲開發商、網絡運營和第三方支付平臺，積極開展未成年人退款申訴工作。接下來幾天，民警積極跟進，搜集并提供了相關舉證材料，全程幫助王某完成退款申訴。
最終通過7天的努力，于12月6日，王某的女兒用于游戲充值的2900余元全額退還到了王某的銀行卡中，看到血汗錢失而復得王某心中萬分感激。
