□ 任紅艷
市行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)定以人民為中心的發(fā)展思想，創(chuàng)新開展黨建育人強(qiáng)隊(duì)伍、閉環(huán)管理提質(zhì)效、改革創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)、公正廉潔樹形象等四項(xiàng)舉措，狠抓模范機(jī)關(guān)建設(shè)，促推政務(wù)服務(wù)提升，打造政務(wù)服務(wù)安康品牌，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
堅(jiān)持黨建育人，鍛造政治堅(jiān)定素質(zhì)全面的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持“黨建+”“+黨建”思維，健全完善局基層黨組織、工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)等，將所有干部、協(xié)管人員、窗口人員納入各類組織管理之中，構(gòu)建“大黨建”工作格局。常態(tài)長效開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日等黨內(nèi)制度，教育引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定初心使命、厚植為民情懷、筑牢廉潔防線。建立每周“兩例會、兩活動(dòng)”機(jī)制，持續(xù)開展理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話、指示批示和中省市有關(guān)政策文件等，做到學(xué)懂弄通做實(shí)，不斷提升黨員干部的政治領(lǐng)悟力、判斷力、執(zhí)行力。廣泛開展“我為群眾辦實(shí)事”“黨員先鋒崗”“亮證上崗、標(biāo)兵示范”等實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，鍛造一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)全面、作風(fēng)優(yōu)良、人民滿意的黨員干部隊(duì)伍。
狠抓閉環(huán)管理，建立落實(shí)有力運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。健全完善局黨組工作規(guī)則、議事決策制度等，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)黨的民主集中制，“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定，并抓好重點(diǎn)工作督辦落實(shí)，形成工作閉環(huán)。2022年編發(fā)周任務(wù)清單49期、月計(jì)劃12期、季度大事記4期，堅(jiān)持督促督辦重點(diǎn)工作落實(shí)落地。突出以強(qiáng)化“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn)，建立每周“兩例會、兩活動(dòng)”機(jī)制，2022年召開局黨組會、局長辦公會、局周例會共計(jì)71次，確保每項(xiàng)工作有部署、有檢查、有考核、有成效。修改完善黨員、干部考核考評管理辦法，堅(jiān)持“日巡查、周考勤、月通報(bào)、季考評”的工作考評機(jī)制，強(qiáng)化黨員干部日常考核管理，促進(jìn)黨員干部養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、狠抓落實(shí)的優(yōu)良工作作風(fēng)。
勇于改革創(chuàng)新，打造便民利企優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。完善“一枚印章管審批”，將劃轉(zhuǎn)的市級249項(xiàng)行政許可事項(xiàng)納入綜合窗口受理，辦事環(huán)節(jié)減少到3個(gè)以內(nèi)、材料減少30%以上、群眾跑路次數(shù)減少40%以上。升級建設(shè)“安新辦”政務(wù)服務(wù)平臺，創(chuàng)新開展幫辦代辦“春風(fēng)服務(wù)”行動(dòng)和“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，推動(dòng)市級1246項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一門一網(wǎng)一次”辦理。打造公開透明的全市統(tǒng)一公共資源交易平臺，大力推行電子化交易、不見面開標(biāo)和遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，電子化交易率達(dá)到85%以上，有效杜絕了圍標(biāo)串標(biāo)等違規(guī)行為。整合全市36條公共服務(wù)熱線，建立88個(gè)一級承辦單位、994個(gè)二級承辦單位的12345熱線辦理運(yùn)行機(jī)制。定期開展市（縣局）長接話日活動(dòng)，建立“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到、兩辦督查”工作機(jī)制，每周梳理疑難工單，堅(jiān)持定期督辦問效，聯(lián)合新聞媒體現(xiàn)場核查督辦等，形成了“有事找政府，就撥12345”的熱線服務(wù)品牌。
秉持公正廉潔，樹牢政府放心人民滿意的良好形象。織密織牢黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，嚴(yán)格履行局黨組書記黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，局班子成員“一崗雙責(zé)”，突出關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)“周考勤、月通報(bào)、季度考核、年度總評”監(jiān)督考核機(jī)制。扎實(shí)開展“三個(gè)年”活動(dòng)，聚焦干部履職盡責(zé)、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等方面，深入查擺存在問題，制定整改措施，抓好整改提升，確�；顒�(dòng)走深走實(shí)、取得實(shí)效。定期開展“市民進(jìn)大廳”活動(dòng)，邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員和市民代表，近距離檢視政務(wù)服務(wù)工作，主動(dòng)接受人民監(jiān)督、媒體監(jiān)督和社會監(jiān)督，通過主動(dòng)服務(wù)、政務(wù)公開、政民互動(dòng)，為企業(yè)和群眾辦事提供公開、便民、廉潔、高效的政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境。2022年8月，市行政審批服務(wù)局被中共中央、國務(wù)院表彰為全國“人民滿意的公務(wù)員集體”。
（作者系市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長，機(jī)關(guān)黨總支書記）
