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    學(xué)會(huì)傾聽
    2014-01-27  來源:本站原創(chuàng)

    劉云6yk安康新聞網(wǎng)

    傾聽是一種民主姿態(tài)。民主可以正視自我,也可以感知他人,民主是管理者通向社會(huì)理解的最好孔道。學(xué)會(huì)向他人傾聽是領(lǐng)導(dǎo)者必修的成功之課,也是不二法門。2013年12月27日,李克強(qiáng)同志在天津工商銀行工銀金融租賃有限公司調(diào)研,在聽取匯報(bào)時(shí),三次打斷企業(yè)負(fù)責(zé)人,追問“有哪些政策可以調(diào)整”,他說:“不要光表揚(yáng)政府,要承認(rèn),我們的行政審批和發(fā)達(dá)國家比做得不夠好。這些問題一定要改進(jìn),要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。”李克強(qiáng)同志在天津調(diào)研,走企業(yè)、進(jìn)公司,與青年創(chuàng)業(yè)者座談,隨和親切,充滿人格感染力。他面對(duì)民眾,首先表現(xiàn)出的是傾聽的狀態(tài),低心下首,相待以誠;其次是不走形式,聽便聽真話;三是頭腦清醒,捫心自問,自揭其短。這樣的傾聽,讓傾訴者心安心暢,自由表達(dá)心聲。這樣的傾聽,有效于工作的改進(jìn),有效于作風(fēng)的改變。聯(lián)想到實(shí)際生活中,我們的一些領(lǐng)導(dǎo)干部,也有很多機(jī)會(huì)聽取基層、企業(yè)、社區(qū)以及個(gè)別群眾的意見,也能夠靜下心來傾聽,但會(huì)不會(huì)有順耳易,逆耳難?聽表揚(yáng)高興,眉飛色舞,一片親和?聽到批評(píng)之聲,臉色漸變,風(fēng)度漸失?有這樣的情況,一些地方每年都會(huì)安排時(shí)間、場(chǎng)合聽取各方意見,但實(shí)際上效果并不理想,很多走了形式。問題的關(guān)鍵不是聽,而是聽什么,期望聽好話,聽到的可能就是假話,比如一些外來企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)赝顿Y環(huán)境頗有微辭,但誰也沒有勇氣當(dāng)面對(duì)質(zhì),怕不解決問題,怕事后職能部門刁難,結(jié)果是傾聽收獲了空氣。帶著問題聽,盯著問題聽,懷著謙虛聽,甚至含著自責(zé)聽,效果立顯,真話比黃金貴,幫人進(jìn)步。6yk安康新聞網(wǎng)
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    (責(zé)編:李璞)
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