最近網絡世界熱傳“為民辦事”領域的奇葩事，且一事連著一事。著實讓人稱奇，也讓人心里添堵。
湖南冷水江市同興派出所因為老年證丟失開具“丟失證明”，吐嘈當地民政局：如此無意義地增加老百姓辦事麻煩，有必要嗎？
無獨有偶，云南鹽津普洱派出所直斥要求買房開具無罪證明的單位：難道有犯罪前科的就不可以買房嗎？
東莞市公安局南城分局“未依法進行審查，違法行使偵查取證”，對當事人采取拘留措施，案子辦錯了，國家也賠償了，當事人希望警方賠禮道歉，而警方的回答是，這是前任領導手上的事。
鄭州市民李女士專程到社區辦理準生證，沒有想到計生查詢系統顯示李女士9歲便已經結婚，10歲生有一個孩子，而丈夫只有8歲。這顯然是系統信息有誤，責任不在李女士，但要糾正，工作人員告知需當事人自行找有關部門解決，于是每個環節都說不是自己的責任，準媽媽的李女士疑惑了，難道是我自己的責任嗎？準生證自然無法辦理，一拖再拖。
關于“為政不為”，今年以來，各種各樣的“證明門”集中刻畫了我們為民辦事領域的奇事怪事，這事甚至驚動了國家總理，而使類似的極端事件處于輿論的風口浪尖。事實上，不管你評論不評論，義憤不義憤，奇葩依舊在，奇葩各處在，時不時冒出來刺激人民群眾的感受，挑戰人民群眾的容忍底線。
以上四則奇聞，刊載于人民日報新聞客戶端，并不是一般網絡的炒作事件，其真實性不容懷疑。主流媒體以批評、批判的態度展示這類奇葩，也從側面暴露出這類事件不是少數，問題存在的普遍性，在中央一再發力整治工作作風、提倡為民辦實事的今天，的確讓人心驚。
長期以來，我們始終沒有很好解決權為民所用問題，在很多的地方、環節，大大小小的權力，成為人民群眾辦事求助路上的“剪徑者”，攔路打劫，無恥之尤。這正應了過去無道年月的那句江湖老話：此山是我開，此樹是我栽，要從此路過，留下買路財。只不過過去時代，“剪徑”的勾當是亮旗揚萬的，做強盜做在明處，而今日的“雁過拔毛”則暗箱操作、形態詭異，常常讓人民群眾哭笑不得。
應該說，我們的經濟社會長足發展到今天，體制機制上的毛病越改越少，人民群眾越來越舒心。但就是“一顆老鼠屎壞一鍋湯”，個別的、局部的事件影響全體，進而讓人民群眾喪失信任與信心，這的確應當引起高度關注。小惡不去，大惡不遠。要像李克強總理痛斥“證明門”那樣，絕不輕描淡寫，也絕不手軟。要像李總理喊話三大通訊“降費提速”那樣，逼著工信部要結果。要像國務院簡審放權那樣，壯士斷腕，抓鐵有痕。
對上述問題的改進，制度改進是一個方面，堅持為民制度是另一個方面，但這兩個方面，都抵不上一個部門、一個單位，甚至一個地方能夠揪住不良風氣下猛藥整治有效，而領導同志對不良風氣的零容忍，則更是關鍵中的關鍵。因此看來，我們常說對壞事件零容忍，很大程度是給領導者說的，只有領導者零容忍，大面上的風氣改進才更有力量立竿見影。從一般情況看，為民辦事不走心，事情多會辦偏、辦砸。將心比心，凡事從人民群眾的感受出發，在執行制度上，在承擔責任上，可能就周到的多，就不會出現“自己證明自己是自己”的循環式尷尬。而走不走心，又該誰來鑒定？當然主要責任在當事者的領導。領導認真了，事情就好辦多了。領導抹稀泥，站在局部利益上，甚至抱著“一畝三分地神圣不可侵犯”的神態度，那奇葩的事只能越來越多，讓人民群眾堵心的事會越來越有理十分。
為民辦好事，當然要從小事抓起，所謂細節決定成敗，但最管用的，還是要盯緊那個部門、那個單位的領頭人。凡出事，領導者必負連帶責任，不換思想就換人，換人先換帶頭人，在人民群眾關切的問題上，下下硬茬，動動真格，地方的風氣之變一定能夠為之一振。
市委市政府已經出臺環境整治、為政問責的文件，要執行好，就當從領導者抓起，各級的領導者，一定要重樹擔負之責，看好自家門，管好自己人，有失誤先問責當家人，那么，上述的奇葩事，在我們美麗發展著的安康就會少一些，更少一些。
