安康新網訊(通訊員 龔德林 楊富琨)近日,嵐皋縣城關鎮老城社區每位老人手中,都有一張 “連心卡”。只要老人有需要,撥打上面的聯系電話,就能享受上門服務。
家住神田路的退休干部王大媽,子女在外工作,生活十分不便。拿到社區發放的“連心卡”后,王大媽一遇到自己解決不了的困難,就撥打結對聯系人丁官平的電話,第一時間尋求幫助。“小到請他們幫我聯系換煤氣,大到幫我聯系醫生看病。”王大媽說,這樣一張小小的卡片,給他的生活帶來很多便利。
老城社區支部書記馬俊良告訴筆者,為進一步加強和諧社區建設,創新服務轄區居民措施,社區精心設計了“連心卡”,向居民提供溫馨服務。卡片上,不僅有社區負責人的姓名、工作地點、聯系方式,還有老人日常生活中需要注意的事項。老人遇到困難,只要撥通上面的電話,社區干部就會在第一時間趕來處理。
據了解,這樣的卡片不僅社區有,全縣188個農村群眾手中,也有這樣的“便民服務卡”。卡片信息根據各鎮情況不一樣,包括便民服務、治安防范、舉報投訴等各個方面。