安康新網訊 （通訊員 張珊珊）家住石泉縣兩河鎮高原村的趙某原本有著幸福美滿的家庭，兒孫繞膝，日子豐裕。但是一場車禍打破了趙家的寧靜，帶走了全家人的笑容。
2013年9月10日，外出務工剛返鄉的趙某特意去兩河集鎮為妻子、孫女兒購買了衣服和玩具。趙某家距集鎮路途遙遠。在回家途中，恰巧遇到駕駛著助殘車的潘某，兩人打小就認識，幾句寒暄之后，趙某便坐上了潘某的順風車。途經圈豬廟（小地名）處的彎道時，助殘車意外墜入距通村公路三米高的河溝，潘某臉部表皮被擦傷，趙某頭部遭撞擊，頓時昏迷不醒。
潘某考慮到是單方交通事故，加之自己違規載人，不敢報警，只是在驚慌中通知了趙某家屬。趙某于事發后四小時被送往石泉縣醫院，由于傷情嚴重，繼而被轉入安康市中心醫院，被診斷為急性重型顱腦損傷。經過一個月的住院治療，趙某蘇醒過來，但失去了記憶力，智商相當于六七歲小孩的水平，這對曾接到病危通知書的家屬來說，已經是最好的結果了。在妻子耐心引導下，趙某勉強能夠進行簡短的對話和近距離走動，但是生活不能自理成為趙家的重荷。
趙某住院共花費62420元，潘某主動拿出醫療費19000元，雙方就剩下43420元的醫療費承擔和賠償問題發生爭議。兩河司法所在得知此事后，主動介入進行調解。
調解過程中，趙家要求由潘家承擔全部醫療費，否則就由潘家照顧趙某直至生活能夠自理。而潘某由于股骨壞死，行動不便，喪失勞動能力，兒子兒媳正在鬧離婚，日常開支都由女兒接濟，確實無法滿足趙家的要求。而此時，趙某妻子因無法忍受趙某犯病期間對她的打罵，不愿意天天伺候“失憶人”，提出要與趙某離婚。趙某妻子離婚的要求加大了調解的難度。
司法所工作人員首先穩控了趙某妻子的情緒，說服她參與此次調解，確保調解繼續進行。根據相關法律規定，潘某的行為屬于好意施惠，由于潘某自身存在過失（明知助殘車不能載人而違規載人），而趙某明知助殘車不能載人仍堅持搭乘，根據《民法通則》過失相抵的規定，雙方各自承擔相應的責任。司法所工作人員在告知了法律依據后，趙家的態度有所緩和，表示愿意做出讓步。
司法所工作人員以自愿為原則，結合雙方家庭實際，分別與雙方當事人單獨做思想工作，經過四輪的“討價還價”之后，雙方終于達成一致協議：剩余43420元由潘某承擔26000元，趙某的后續治療自行負責，與潘某無關。雙方當場簽訂協議，之間的嫌隙就此化解。考慮到雙方的經濟狀況和日后生活，司法所做出承諾，事后將與民政所溝通，幫助爭取對雙方的民政救濟和家庭幫扶。
在調解過程中，司法所工作人員不忘對趙某妻子進行勸導，希望她以家庭為重，顧念多年的情分，與趙某繼續生活，成為趙某生活上和精神上的依靠。潘某雖然還在為籌錢的事發愁，但心結解開了，兩家的矛盾化解了，臉上也浮現出了久違的笑容。
