安康新網(wǎng)訊（通訊員 郭健）近日，石泉縣公證處為該縣熨斗鎮(zhèn)聾啞人黃某提供法律援助，免費(fèi)辦理了委托公證，為其在外務(wù)工工亡的丈夫順利索賠提供了法律依據(jù)。8Ve安康新聞網(wǎng)

8月25日，兩名憂心忡忡的婦女來(lái)到石泉縣法律服務(wù)中心，還沒(méi)有說(shuō)話就已經(jīng)泣不成聲。經(jīng)過(guò)工作人員的耐心詢問(wèn)，其中一個(gè)年級(jí)稍大的婦女才慢慢說(shuō)出原委。原來(lái)來(lái)求助的是母女二人，家住石泉縣熨斗鎮(zhèn)，年輕的婦女姓黃，今年8月，黃某的丈夫張某在湖南省冷水江市朱木山礦打工時(shí)意外死亡，知道丈夫的死訊后，一家人沒(méi)了主意，由于黃某是聾啞人，并且還要在家里照顧才一歲多的孩子，不能親自前往湖南處理丈夫的工亡賠償?shù)仁乱耍渌饲巴髻r又沒(méi)有法律依據(jù)，為了能及時(shí)處理丈夫的后事，順利索賠，黃某在其母親方某的陪同下，來(lái)到石泉縣司法局希望能得到幫助。8Ve安康新聞網(wǎng)

面對(duì)茫然無(wú)助的母女倆，法律服務(wù)中心工作人員首先對(duì)她們的情況進(jìn)行核實(shí)，向她們講解解決問(wèn)題的渠道。在交談中，由于黃某不能說(shuō)話，而工作人員又不懂手語(yǔ)，交流起來(lái)十分困難，但辦理各項(xiàng)手續(xù)又需要和黃某溝通交流。在得知黃某上過(guò)幾年特殊學(xué)校的情況后，工作人員想出將詢問(wèn)事項(xiàng)寫(xiě)在紙上，拿給黃某看，由黃某用文字回答的辦法來(lái)了解情況。在回答問(wèn)題的過(guò)程中，黃某幾次淚落紙上，讓在場(chǎng)的工作人員動(dòng)容。8Ve安康新聞網(wǎng)

通過(guò)和黃某的交流，由于黃某不便前往辦理相關(guān)事宜，想請(qǐng)父親前往辦理，不知道需要辦理哪些證明。工作人員知道這個(gè)情況后，告知她可以申請(qǐng)委托公證，這樣其父親在處理索賠事宜時(shí)就有了法律依據(jù)。為避免黃某跑“回頭路”，在審驗(yàn)了黃某的殘疾證后，縣縣法律援助中心和公證處簡(jiǎn)化了審批程序，立即為其開(kāi)具了公證法律援助申請(qǐng)函。8Ve安康新聞網(wǎng)

在具體辦理委托公證過(guò)程中，由于黃某不能說(shuō)話，而公證的程序必須要錄音錄像，公證機(jī)關(guān)采用了靈活變通的方式，即在黃某出具了委托函后，由其母親方某作為黃某法定代理人為其辦理委托公證，并由黃某現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，解決了黃某的問(wèn)題。8Ve安康新聞網(wǎng)