安康新網(wǎng)訊（通訊員 劉瀟）為推動行政審批與公共服務(wù)向基層延伸，打造管理規(guī)范、辦事公開、信息共享、運(yùn)行高效的綜合政務(wù)服務(wù)體系，紫陽縣以縣級政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)為依托，通過抓基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)、效能優(yōu)化，打造鎮(zhèn)級便民利民政務(wù)服務(wù)平臺。目前，該縣已全面實(shí)現(xiàn)21個鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心電子行政審批監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為群眾辦事帶來便捷。
據(jù)了解，紫陽縣為進(jìn)一步完善基層政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全市率先建立起電子行政審批和監(jiān)察系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，按照“一窗受理、內(nèi)部運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)處理、電子監(jiān)察、限時辦結(jié)、統(tǒng)一送達(dá)”的“全程代理”運(yùn)行模式，對全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政、民政、社保、計生等政府行政審批和服務(wù)行為，從咨詢、申請、受理、審批、辦結(jié)一直到取件的整個過程進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)了縣級政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心之間行政審批網(wǎng)互聯(lián)互通，大大方便了群眾辦事。
與此同時，該縣還對鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心的辦公場所、服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)部設(shè)施、人員配置、運(yùn)行機(jī)制和管理考核進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，全面實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、“AB”崗責(zé)任制、登記交接制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度，把各站所職能延伸、服務(wù)前移，確保各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、長效化。
目前，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級事項(xiàng)摸底、流程再造、窗口設(shè)置等前期工作已就緒，電子行政審批監(jiān)察系統(tǒng)的信息錄入和操作培訓(xùn)也已基本完成，預(yù)計8月底綜合改革全面完成，將逐步建立完善“橫向到邊、縱向到底”的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
