通訊員 袁野 劉子揚
為扎實做好新就業群體政治引領和凝聚服務工作,近日,旬陽市委社會工作部聯合市總工會、團市委、婦聯、住建局、交通局等部門,共同打造的“旬小新”共享驛站在旬陽城區正式啟用。
“旬小新”共享驛站按照“黨建帶群建 共建促發展”思路,秉持“需求前置、服務賦能”理念,通過整合行業部門、企業、社會三方資源,著力構建“15分鐘暖新服務生態圈”,為快遞員、外賣騎手等新就業群體提供閱讀休息、免費飲水、手機充電、應急藥箱等18項基礎服務設施。
“以前送餐累了只能在街邊歇腳,現在有了共享驛站,不僅能吃口熱飯,還能給手機充電、接熱水,感覺像有了‘第二個家’!”外賣騎手陳強感慨地說。
共享驛站“碼上服務”小程序同時上線運行。“碼上服務”小程序面向新就業群體設置“碼上報到”“碼上建議”“碼上辦理”“碼上學習”“碼上知政”等板塊為新就業群體提供全方位服務。
“碼上報到” 針對新就業群體流動黨員,通過小程序掃碼一鍵提交“線上找組織”申請,系統將精準匹配社區(園區)、企業網點等流入地黨組織。
“碼上建議” 通過掃碼提出意見建議和訴求,后臺工作人員將相關意見建議訴求分門別類反饋相關部門及時辦理答復。同時設置“隨手拍”功能模塊,新就業群體可通過文字、拍照等便捷方式一鍵直報環境衛生、矛盾糾紛、安全隱患、社會治安等基層社會治理問題,充分發揮新就業群體在基層治理中“移動探頭”作用。
“碼上辦理” 對各類已辦結的事項辦理完成情況、承辦單位、完成時間等信息進行公示,形成“提出—交辦—反饋”閉環管理。
“碼上學習” 匯集“學習強國”“旬陽黨建”“旬陽社會工作”“旬陽工會”“青春旬陽”“旬陽女性之聲”等6個app和公眾號資源,為新就業群體提供“線上”學習支持。
“碼上知政” 聚焦新就業群體關注度高的戶籍辦理、醫保政策、子女教育、職工幫扶、就業培訓等10項“高頻”民生政策,匯編轉化為二維碼,通過掃碼即可獲取相關政策權威解讀、辦理所需提交資料清單及辦理程序、承辦單位地址和聯系方式等,便于新就業群體咨詢相關政策。
為提升服務效能,讓更多新就業群體享受到便捷的暖新服務,旬陽市委社會工作部特別制作了暖“新”地圖,將城區18處共享驛站具體位置精準標注在地圖上,可一目了然找到距離最近的驛站。此外,暖“新”地圖還提供了旬陽心理咨詢熱線和“12348”法律援助熱線,全方位服務新就業群體。